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公 司: 深圳市腾飞管理顾问有限公司 |
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主 营:
TS16949、五大工具、ISO9001品质管理等专业咨询与实务培训、
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价 格: 面议
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发布人: 武先生 王小姐 |
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时 间: 2009-7-12
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电 话: 0755-86241658
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手 机: 13543285057
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ISO9001质量管理体系是西方工业发达国家数百年质量管理经验的精华总结，逐渐形成科学、权威的国际通用标准管理模式。有效的内部审核将检查企业质量管理体系运行是否符合ISO9001标准要求并有效运行，同时为企业改善提供切实的依据，从而为企业带来更好的经营绩效与发展前景。
培训目标：
通过腾飞顾问公司提供ISO9001内审员培训，来提高企业内审员或管理者审核能力、发现问题与分析问题能力，将审核技巧灵活地应用到企业内部审核与各项管理活动中，以确保ISO9001质量管理体系正常运行和提升现有企业管理水平与经营管理绩效。
授课方式：专业理论讲解、工厂实战案例分析、小组实务演练与讨论
课程对象：计划内审员和管理员等
课程大纲：
第一部分：ISO9000基础知识介绍
1)ISO9000应用状况
2)基本概念
3)ISO9000系列之渊源
4)质量管理发展进程
5)质量管理八大原则
6)ISO9000重要术语介绍
7)实施ISO9000给企业所带来的收益
第二部分：从审核的角度解析ISO9001国际标准要求
1 范围
2 引用标准
3 术语和定义
4 质量管理体系
5 管理职责
6 资源管理
7 产品实现
8 测量、分析和改进
第三部分：审核及技巧
1）质量审核术语
2）内部审核的定义和目标
3）内审员的特质、角色和责任
4）沟通技能
5）处理内部审核中的冲突
6）审核的策划
7）审核准备
8）执行审核工作
9）最终审核报告
10）案例研究
11）ISO9001内审员练习与解析
12）内部审核常见问题分析与现场答疑
13）考试（合格颁发ISO9001：2008内审员资格证书） 信息条形码:17210332107828689 |
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用户ID: 198709 |
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公 司: 深圳市腾飞管理顾问有限公司 |
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主 营:
TS16949、五大工具、ISO9001品质管理等专业咨询与实务培训、
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价 格:
面议
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发布人:
武先生 王小姐
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时 间:
2009-7-12
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邮 件:
sztf168@126.com
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电 话:
0755-86241658
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手 机: 13543285057
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网 址：
无网址
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