|
气味设计 与音响一样,气味也能够带给顾客与众不同的感觉。所以,店内气味是至关重要的。好的气味会使顾客心情愉快,而刺鼻与怪异的气味则会使顾客很快离去。在一些新卖场中,装修留下的油漆味道会让人感到刺鼻,而一些新的纤维类服饰也会带有些许味道。在这种情况下,在卖场中喷洒清新剂也是必要的,不仅有利于除去异味,也可以使顾客舒畅。但要注意,喷洒清新剂时不能用量过多,否则会使人有反感,要注意使清新剂的浓度与顾客嗅觉上限相适应。 休息区设计 都市人劳累于商界及政界之中,其身心的疲惫不言而喻。在卖场面积阔绰的条件下,经营者完全可以巧妙的设置休息区来为顾客打造一个购物的“天堂”。其中,一个精致的吧台,几瓶高档洋酒、三五台连线笔记本及充满休闲与时尚气息的杂志完全能够缓解顾客绷紧的心弦。同时,巧妙的设置休息区还能够将不同风格的服装进行无形分割,而在休息之余顾客也能够对终端的广告及宣传画册进行欣赏,达到一举两得的效果。 通风设备设计 一些热销卖场内客流量大,空气极易污浊,为了保证店内空气清新通畅、冷暖适宜,应采用空气净化措施,加强通风系统的建设。一般来说,通风来源可以分自然通风和机械通风。采用自然通风可以节约能源,保证店铺内部适宜的空气,一般小型店铺多采用这种通风方式。而大型服装卖场或商场内店中店则必须接有大型机械通风设备,及时换气,从而保证顾客购物时的愉悦心情。 店员穿着设计 服饰店铺营业员的制服是很重要的。统一的制服,会使顾客感觉到服饰品牌运做的规范,并能使顾客对店铺产生一种充满活力的亲和。一般来讲,店员的服饰分为以下三种: A著名连锁品牌店员服饰:根据VI设计,全国、乃至全球统一。 B大型购物中心店员服饰:根据商场要求,商场全员统一。 C中小型服饰店及时尚店:穿着自由,大多没有统一的制服。 笔者认为,制服并不一定都要穿,而且在一些商场穿着本身也受到一定限制,如上述的大型购物中心。但是,穿着是精神面貌的体现,如果店员的穿着不加以注意,就会与服饰商品产生不协调。比如,在高级服饰店,只要店员的服饰稍有随意就可能有损该品牌的形象。另外,从主营服饰上说,店员也必须做到与之匹配才行,比如在童装店,若店员穿着过于单调严肃,那么对于儿童顾客而言就会产生疏离感,影响与客户的沟通。因此,店员的穿着设计不仅要作为一种规定,更要作为一项形象工程来看待,这是整个店铺氛围设计中的重要一环。 店员礼仪设计 店员的形象更多的体现在精神与外形层面。具有饱满的干劲才能时刻应对多种多样的顾客,而遇到刁蛮的顾客还保持微笑则更是一种境界。所以,店员的良好礼仪构建的是一种更高的店铺氛围——精神氛围。一般来说,店员在礼仪上要做到以下两点: 1充沛的体力。营业员在大多卖场均为站立式待客。长久的站力往往会使人肩膀酸疼,腰膝发麻,更要命的是在某些女装店还要求穿高跟鞋,这对店员的脚跟是一个艰巨的考验。为此,店员的健康与体力就成了具有优质服务的先决条件。这点要尤其引起重视,也是经营者在聘用店员必须关注的。 2得体的举止。在日常销售与待客工作中,店员不仅要以饱满的精神状态来迎接顾客,还必须有着得体大方的举止。在开始接待顾客的初始阶段,第一印象对顾客是否进行购买具有良好的导向作用。所以,这就要求店员在化妆、发型、佩带首饰与穿着方面做到整齐划一,并接受过正式的营业培训,保证谈吐的水准,这样才能体现出该服饰品牌的服务层次,彰显更高层次的品牌精神。 沈阳贝思美格展览展示公司 沈阳贝思美格展览展示公司作为一家专业展览展示公司我们拥有资深设计师以及经验丰富的技术人员,可以为您提供商场专卖店办公室写字间展示厅售楼处会场娱乐空间陈列室等项目的展览策划展台设计生产制作现场安装以及展后拆卸的专业化整体服务 沈阳贝思美格展览展示公司严谨细腻的工作作风细致入微的表现力完美的展示空间这一切都通过我们的双手淋漓尽致的表现在空间中表现在品牌和受众之间。 沈阳贝思美格展览展示公司专业的高素质员工满意优质的后期服务奠定了企业坚实的发展基础也因而赢得了客户多年来的信赖与支持。 我们固执的认为放飞了想象的创意和有的放矢的设计理念的完美结合,才是您的期望! 沈阳贝思美格展览展示公司是一家以会展业为市场中心,集创意设计、生产制造、运输搭建为一体的综合型精益求精的品质和全程跟踪服务,为政府项目及房地产、电子通信、汽车、医药等各行业提供了优质可靠的专业行业也深受户的认可。 我们一直本着敬业是专业的保障,专业是品质的保障,服务是品质的呈现的工作宗旨为力求创造更美好的商业展 信息条形码:82157268109105124 |
|
|
|
|