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系 统基本功能: 同轴(BNC)接口PRI、E1、中国1号、7号信令接入。 单机最大6块卡实现180路同时录音。 支持Windows 2000/XP/2003/NT操作环境。 单机最大6块卡实现180路同时录音。 可实时每一条线路的通话内容。 支持三种录音模式或自定义,自动录音(压控),声控,可手动录音(键控)。 可以对所有的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及 添加通话备注。 可录直线电话,支持直线,交换机的内线分机接入同时录音。 系统支持自动备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环录音。 系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。 录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。 用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码,如拨打8888,169,163上网, 录音系统不启动录音)。 系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。 支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护,除了系统管理 员使用最高级的密码外,还有用户密码、录音文档查询密 码等多种保护措施。 线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。 当系统出现异常时(断线等),系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息。 系统特点: 安装操作简便,功能可靠实用,性能稳定。 8倍硬件压缩存储文件,支持WAV文件存储格式。 支持网络查询、放音,。 系统自带媒体播放器,可直接查听放音。 独创的交换机录音技术,与电话交换机计费系统配用可实现录到分机,节约硬件成本。也可实现直线录音计费。 可设置某分机是否录音,查询可到分机,用户名,部门。 系统默认多种语言简/繁/英/UAE等,用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。 支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时,就可看到客户详细信息,并支持局域网座席弹出客户信息。每个座席可 输入客服记录,方便查询。 硬件环境要求: 建议电脑CPU: P4 3.0 以上 建议内存:512MB 以上 建议硬盘:40GB硬盘容量以上 硬盘是录音系统的关键部件,建议40G以上,不同录音卡提供以下不同录音压缩。 不压缩 2倍压缩 5倍压缩 8倍压缩 PCM ADPCM GSM G.729 35小时/G 70小时/G 175小时/G 280小时/G D5130板卡技术参数: 板卡尺寸: 250mm(长)* 110mm(宽) 板卡重量: 约430g 通道数: 30个通道数 压缩倍数: 8倍压缩 单机最大容量: 6片 最大消耗功率: 7.5W 工作温度: 0℃-50℃ 信噪比: ≥30dB 湿度: 10%-80% 储存温度: -20℃-80℃ 频率响应: 300-3400Hz(±3dB) 输入阻抗: >900Ω 时钟与数据恢复: 符合CCITT Rec.G.823-1998 片上缓存: 32K Byte 主叫号码: 30B+D 录放音失真度 ≤2% 接口方式: BNC 呼叫监测: 信号音、语音、极性反转 语音编码格式: PCM A law@64Kbps SPEEX@8Kbps 线路编码方式: AMI HDB3 数据速率: 64KBPS、32KBPS、16KBPS 交换功能: 256通道直接交换 DTMF码: 0~9、*、#、A、B、C、D 语音文件: WAV VD8AGC 抖动容限: 符合CCITT Rec.G.823G.737G.739G.742-1988 Phone模式判断电压标准70-100V(振铃) 20-48V(空闲) 5-17V(摘机) 3.2V(断电) 信息条形码:51078894423711109 |
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