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快递的种类和方式
快递分为两大类：“国际快递”和“国内快递”。国内快递，又可分为三类：全国快递、区域快递、同城快递。顾名思义，国内快递的三种类型，是以快件运送的地域范围来划分的。
(一)国际快递
国际快递是指：快件从一个国家到另一个国家的跨越国界的递送过程，即是通过国家之间的边境口岸和海关对快件进行检验放行的运送方式。国际快件到达“目的国口岸”之后，常常要在目的国内再次转运，才能将快件送达最终目的地(收件人所在地)，此时该快件只是国际快递的延伸。它仍然是国际快件，而不是目的国的国内快件。因此，国际快递中核心的要素(最关键的问题)是：国际快递公司在各个目的地国家，一定要拥有自身网络。至少要有代理网络，否则就没有经营国际快递业务的资格。
(二)国内快递
国内快递是指：快件在同一个国家内的递送过程，即快件的始发地和目的地都不超出国界的运送方式。
1.全国快递
全国快递是国内快递的一种，它是“跨区域”的递送服务方式。大型快递企业，一般将本公司的运输网络划分成若干区域，如：北方区(以北京为中心)、东方区(以上海为中心)、南方区(以广州为中心)，每个区域网络都辐射到周边的若干省市，类似我国传统的大行政区(东北、西北、华北、华东、华南等)。比如：从北方区发往南方区，或从东方区发往北方区，这种“跨区域运送的快件”则称为“全国快递”。
2．区域快递
区域快递是国内快递的一种，它是“区域内”的递送服务方式。中国地域辽阔，长江三角洲、珠江三角洲和京津环渤海高速公路网的形成，为这三个经济热点区域提供了以高速陆运为主的特殊优越条件，上述三个区域内的快递业务，就是区域快递。比如：快件从北方区的天津发往北方区的大连，这种“在同一个区域内运送的快件”则称为“区域快递”。
3．同城快递
同城快递是国内快递的一种，它是发件人和收件人都在同一个城市的递送服务方式。比如：快件从北京的朝阳区送往北京的海淀区，这种“在同一个城市内运送的快件”则称为“同城快递”。它成本投入少，易于管理，取件和送件及时，能为客户解燃眉之急，受到社会各界欢迎，是最适合个人创业者投资的方式。同城快递成为活跃城市经济、提高客户工作效率、解决就业问题的重要行业之一。
快递公司是一个典型的服务性行业。服务质量的好坏直接决定着服务性行业的发展，而服务质量是靠规范的管理和成熟的运作来实现的。目前我国快递公司的服务质量多数还不尽人意，盲目的扩张而管理跟不上是导致其服务质量下降的主要因素之一。小型速递公司因其规模较小、易于管理，可同大中型快递公司合作，以解决区域覆盖问题，并且有着灵活的经营方式，手续简便，同城递送速度快等特点，深受需要递送服务的公司企业的欢迎。
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