|
| |
公 司: 贵阳市国华电器维修中心 |
| |
主 营:
贵阳热水器维修空调移机加氟贵阳电脑维修液晶电视修理
|
| |
价 格: 面议
|
| |
发布人: 肖国华 |
| |
时 间: 2008-10-12
|
| |
电 话: 0851-6800163
|
| |
手 机: 13985485659
|
|
十一、 应妥善保管每一张《维修单》，不得损坏、丢失或借给其他人。每一次的客户维修信息，无论是否维修，都必须给客户留下第三联。
十二、《维修单》在上交的时候，单面上应自己写上“保修贴已贴”或“保修贴未贴”，如果未贴，应注明原因。同时，应写上“名片已留”或“名片未留”，如果未留，应注明原因。维修时所更换的旧配件，应随《维修单》同时上交。如果旧配件未带回，应在单面上自己注明，写上“旧配件未带回”，并注明未带回的原因，比如“客户不同意将旧配件带走”。带回公司维修的电器或电器部件，应在事先与客户约定的时间内完成。如有特殊情况而导致不能在约定的时间内完成，应主动提前与客户沟通，说明情况，在客户同意的情况下重新约定时间。从接到客户需求单，两天内未上交《维修单》，应主动向公司说明情况，比如《维修单》未交的原因、何时上交。无论客户在保修期之内或之外、保修范围之内或之外向公司拨打电话，都必须立即给客户回电话。
十三、积极面对客户。如无特殊情况，客户的返修要求应在2小时内处理，必须给客户一个满意的答复，不得与客户发生任何争执。
十四、如果客户的返修要求在保修期之内，同时也在保修范围之内，应免费为客户维修，就如同对待新客户一样，做到积极、准时、服务好。如果客户的返修要求不在保修期或保修范围之内，也应立即回应。耐心的向客户说明，力求找出一个客户满意的解决方案。
贵阳市国华电器电器维修中心是贵阳空调保养清洗公司的名牌企业各品牌空调的售后安装维修移机及保养;公司技术力量雄厚拥有一支有实际经验丰富的安装和维修队伍统一培训执证上岗.贵阳市国华电器维修中心 信息条形码:6654427797841073 |
|
|
| |
用户ID: 896768 |
| |
公 司: 贵阳市国华电器维修中心 |
| |
主 营:
贵阳热水器维修空调移机加氟贵阳电脑维修液晶电视修理
|
| |
价 格:
面议
|
| |
发布人:
肖国华
|
| |
时 间:
2008-10-12
|
| |
邮 件:
gyjdwxw@163.com
|
| |
电 话:
0851-6800163
|
| |
手 机: 13985485659
|
| |
网 址：
无网址
|
|
