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呼叫中心软件080848B(ID:5182075) |
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| 发布人:
曾小姐
时间:
2008-12-4
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呼叫中心(Call Center)即客户服务系统，呼叫中心应用了计算机电话集成技术使呼叫中心的服务功能大大加强。CTI技术是以电话语音为媒介，用户可以通过电话机上的按键来操作呼叫中心的计算机。
目前呼叫中心是结合了因特网技术、计算机软硬件技术、计算机电话集成（CTI）技术、客户关系管理（CRM）技术、交换机(PBX)通讯技术、数据仓库商业智能（BI）技术、企业进销存（ERP）技术和企业的项目管理、团队管理等多方面的内容，帮助企业实现24小时不间断的服务。它将企业内分属各职能部门为客户提供的服务，采用统一的标准服务界面，为用户提供系统化、智能化、个性化、人性化的服务。
呼叫中心系统主要为客户提供每天24小时不间断地随时服务，并且具有比柜台更好的好服务界面，用户只要通过电话就能迅速获得信息，解决问题方便、快捷，从而增加用户对企业服务的满意度。
呼叫中心销售电话 ：15926414183 信息条形码:5255792310265261 |
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我们所销售的产品有超长数码录音电话机、电话录音系统、行业专用录音仪、USB电话录音盒、PCI电话录音卡、MP3数码录音手表、数码录音笔、行业录音软件、网络嵌入式录音系统、PCI电话语音卡、USB电话语音盒等。武汉讯发科技的录音产品已广泛应用于政府机构、军工、电力通信、民航铁路、金融证券、石油化工、消防调度、公安部门、期货经纪、集团公司等专用场所；以及适用于各个企事业单位家庭和个人。
鉴于市场需求，武汉科技公司自主投入重金研发数字电话录音系统。结合最先进的数字信号处理技术及语音科技，可同时对多路电话录音、和查询，已成为企业发展的“得力助手”。
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现今企业，对于人员管理及保护已经是重中之重了，您是否已经考虑到了？
1、拥有了讯发超长数码录音电话，您可以在50年内任意的查询所有的通话记录——提高工作效率，节约话费开支，实现公话私话剥离；
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3、拥有了讯发超长数码录音电话，就算是放假，您也可以及时掌握来电人员的信息——全面考核员工工作，大幅提高公司效益，彻底解放领导；
4、拥有了讯发超长数码录音电话，当您不在电话旁时，可及时通知来电者您的去向及联系方式——提升政府形象，减轻人员工作强度，提高工作效率；
功能应用:
电力、铁路、民航调度系统录音，责任清晰明了；
政府、企业领导办公录音，记录上级安排，分配下级工作；
法律、新闻媒体电话采访、取证录音，不放过蛛丝马迹；
金融证券、贸易商务录音，买卖公平；
重大工程无人值守录音，信息及时传递；
投诉举报录音，伸张正义；
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家庭录音，亲情语音保存。
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价 格: 面议
发布人: 曾小姐
邮 件: zlf27forever@163.com
电 话: 027-87740769
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