|
个人版(Persnal)2006 用PCI接口的录音卡,结合个人版录音系统,对2~16路中小型规模的电话线路进行录音。 功能介绍: 录音:对双方的通话内容进行录音 查询:根据起止时间、通话时长、呼叫类型、拔出电话、对方号码、分组、以及标注等单个或组合条件查询您所要的录音记录。 回放:对录音记录进行播放 :实时线路上的通话内容 统计:根据查询条件统计话务量 导出:将录音记录、话务量统计结果导出到EXCEL表格 提取:将一个或多个录音记录提取出来,保存为WAVE格式文件,适合普通媒体播放器的播放。 其他功能: 权限设置:设有用户和管理员两个身份,其中只有管理员才能删除录音记录 录音时段设置:以半小时为单位,可以设置24小时录音,也可以设置8:30到5:30工作时段录音。 电话分组:将录音的电话按电话号码或话务员名设置组名,方便查询。 呼入呼出禁止:将不需要录音的电话号码输入列表,在系统启动后,所列号码的通话内容将不会录音。 存储器设置:选择保存录音记录的存储空间,设置自动清理空间。 信息条形码:17109771988310345 |
|
|