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质量政策：
岳麓翻译公司时刻以质量为根本，始终为客户奉献最高质量的服务与产品。我们的业务构筑于质量管理的理念之上，确保我们能够为客户交付最高质量的产品与服务。随时随刻，我们用自己的衡量标准和指标审评自己的工作以寻求生产力的提升和质量水平的增进。为了客户的利益，我们必须确保我们的流程能得到不断的贯彻和完善。
所有的员工，从加入公司开始，就必须接受有关质量条款和流程的训诫与教导。公司各级人员都遵守并实践了对质量与流程的承诺，任何有悖于此的行为都将受到最严肃的处理。
质量控制措施
•译员控制
岳麓翻译对翻译的要求进行精确细致的把握，没有资质的译员不上岗。新译员上岗前必须进行相关培训，了解专业翻译的具体要求。同时，我们不间断地招聘、选拔译员，汇集翻译界的精英和高手。
回顾本公司的招聘成绩，无论是译者还是技术支持人员，100 名职位申请人中仅有 2 ~ 3 人得以雇用。只有最严格的筛选招聘才能确保 QA。录用标准如下：
1.具备较深厚的中文和外文功底，语言表达能力强；
2.具备某一领域的专业知识，并在该领域有丰富的实践经验；
3.具备3年以上的专业翻译经验。
4.具备良好的职业道德。
•过程控制
任何稿件必须经过规定作业流程才能送至相关的翻译部门，从接件、登记、保存、分工、委派、翻译、校对、审核直至后交稿等各环节均有条不紊，考虑周全，力争做到每一步均兢兢业业、每一处均为客户着想。
•考核控制
公司对译者每次翻译任务的完成情况都进行评分和记录，对他们的职业操守和责任心做客观评价，作为决定是否聘用和继续录用的标准。公司只录用经严格审核后表现优异的译员，这是我们对客户负责和维护公司信誉的最好表现形式。
•技术支持
丰富的软件及其版本支持，能满足客户对各种文件格式的要求。互联网技术的深入应用，既为岳麓翻译提供了广阔的信息资源，又方便了与远程客户间的沟通。光盘刻录技术极大程度地改善了磁盘空间不足的问题，为大容量的文件存放与携带提供了最佳解决方案。 信息条形码:872596595112287 |
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