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常见问题
1) 什么是明哥体育台？
2) 你们的卫星设备及性能怎么样？
3) 我在农村可以收看到明哥体育台吗？
4) 我居住在高层住宅/公寓大厦，能安装明哥体育台的系统吗？
5) 我所在的地区能收看到明哥体育台的节目吗？
6) 明哥体育台能用于商业机构吗？
7) 我有其它的卫星设备，这能配备给明哥体育台使用吗？
8) 我想成为明哥体育台的代理/经销商，我怎样获得更多信息?
9) 我能连接多台电视机收看明哥体育台的节目吗?
10) 当我不使用的时候，需要关闭接收器吗？
11) 如果我有多个接收器，每个接收器都需要付全价吗？
12) 我如何查询即将播出的节目?
13) 为什么我有时在收看比赛时，接收信号会比较弱？
14) 怎样安装明哥体育卫星系统？
解答:
1) 什么是明哥体育台?
目前，明哥体育台是提供最即时最准确的全世界体育赛事现场直播的供应商。
2) 你们的卫星设备及性能怎么样？
我们有菲律宾政府完整且无期限的播放许可证。 操作卫星发射的公司经营梦幻电视台已经有长达7年的经验，其中有一些最出名的卫星电视如CNN，CNBC，ESPN Star和 HBO。 梦幻电视台在菲律宾就已拥有约15万用户。在中国，越南，柬埔寨，泰国，中国台湾和缅甸，大约还有500万用户在收看我们的节目。
3) 我在农村可以收看到明哥体育台吗？
可以。区别于有线电视，明哥体育台是接收卫星信号，并不依靠地面的电缆。只要东南方的天空明朗，您可以在任何地区很清晰的收看到明哥体育台的节目。
4) 我居住在高层住宅/公寓大厦，能安装明哥体育台的系统吗？
如果您从阳台能清楚的看到东南方向的天空，便可以安装一个较小的卫星接收锅，来接收我们的卫星信号。或者，您还可以将卫星接收锅安置在屋顶/天台上。
5) 我所在的地区能收看到明哥体育台的节目吗？
我们所用的 Agila II (146 degrees East)卫星覆盖亚洲大部分地区，包括中国大陆，台湾，香港，澳门，菲律宾，越南，泰国，老挝，柬埔寨及缅甸。
6) 明哥体育台能用于商业机构吗？
可以的。明哥体育台将提供特选节目套餐，能满足以下单位的需要
酒吧、KTV、餐馆、酒店、宿舍、医院、私营办公室、商业观看地区(俱乐部、健 身中心、候机室等等)
7) 我有其它的卫星设备，这能配备给明哥体育台使用吗？
不能，非明哥体育台的接收设备不能接收我们的服务。 然而，如果您已安装梦幻电视台的卫星设备， 您就可以使用同样天线锅和配线来接收明哥体育台的节目，但是需要另外一套明哥体育台的解码器和智能卡。
8) 我想成为明哥体育台的代理/经销商，我怎样获得更多信息?
请在代理/经营商的反馈箱中提出您所想要知道的信息，我们会尽快的给您答复。
9) 我能连接多台电视机收看明哥体育台的节目吗?
每台电视都要有一个独立的解码器，但可以使用同一个卫星接收天线，而且不同的电视机可以同时欣赏不同的节目。
10) 当我不使用的时候，需要关闭接收器吗？
最好保持为待机模式（保持电源插头的连接，当不使用时，只需关闭接收器的开关）。但是，如果您的接收器连续五天以上没有连接，您需要来电到明哥体育台客户服务中心，重新初始化接收器或充值。
11) 如果我有多个接收器，每个接收器都需要付全价吗？
是的，每一个接收器都是要独立付费的。
12) 我如何查询即将播出的节目?
您可以到我们明哥体育台的网站www.bensports.tv上查看节目表 。
13) 为什么我有时在收看比赛时，接收信号会比较弱？
您的卫星接收锅的方向可能有偏移；
您的卫星接收锅可能被树叶或其它物体所遮盖；
恶劣天气的影响，如暴雨，大雪等。
其后，卫星接收信号将恢复正常。
14) 怎样安装明哥体育卫星系统？
您可以联系当地的卫星器材安装人员，为您安装以及调试（与现今很受欢迎的梦幻电视台有着同样的卫星参数：马步海二号 Agila II）。当您订购明哥体育台节目后，我们将让为您提供您所在地区的安装人员/经销商的联系方式，合理收费，品质保障。
我们一贯秉持产品和服务的最高品质原则，服务了众多客户，我们一贯坚持为客户负责到底的服务宗旨，在竞争激烈的业界积累了很高的信誉
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