区别于传统的电话系统，VoIP允许用户的语音数据分享计算机网络，这就是VoIP可以降低通话成本的根本原因。具体如下：
    网络效率
    传统的电路交换电话，通话过程中主叫方和被叫方的电路资源被同时占用。而VoIP不同，语音和数据混合后同时在网络通道里传输，网络的虚拟电路可以更有效地使用带宽。
    基础投资减少
    VoIP底层使用了和驱动Internet相同的设备，硬件和协议都无需定制，可供选择的供应商非常多。
    降低扩展费用
    VoIP更易于升级。传统的电话网络在地理上受限于交换机的电路传输，交换机只能在一定的服务范围内使用。使用VoIP技术，软交换平台可以覆盖整个地区，只有有限几个设备必须在当地配置，地区内多个节点都可以使用该平台。
    运行费用降低
    VoIP常被用于企业分支机构之间的电话通讯，仅使用数据网络而不使用PSTN。VoIP也可以用来把语音数据传输到目的地最近的PSTN网络上，节省长途费用。
    网络简化和合并
    一个统一的网络比2个好管理得多！而且自从VoIP基于软件而不是硬件，它更易于升级、配置和维护。以企业交换机为例，VoIP在移动/增加/改变电话网络带来了实质上的进步，同时也降低了安排职工和管理得成本。
    额外地，对于服务提供商，VoIP系统是运行在高性能服务器上的软件，系统的交付成本比传统的基于硬件的服务要低得多。