一、服务流程：
    1、 对用户产品进行质量跟踪、对工程使用信息实行动态管理。
    2、 接受用户反馈意见及建议。
    3、 按具体情况作出处理，发现问题，第一时间赶赴现场，真实准确填写质量报告。
    4、 根据工程质量的问题性质，提出适宜的解决方案。
    5、 征求用户及设计人员意见，确定方案并上报主管人员。
    6、 售后服务体系运转，按方案设计进行进料、加工、运输、施工、质量监控。
    7、 请用户检查验收，签字，并提出宝贵意见。
    8、 将验收报告及用户意见上报。
    9、 继续售后服务前期工作。