程控用户交换机对环境的要求首先是使交换机处于良好的地理环境，不应设在温度高、灰尘多、有害气体多、易爆及低洼地区；其次还应避开经常有较在震动或强噪声的圾及变电所等。
    一般程控用户交换机工程的初步设计文件包括以下内容：
    （1） 工程说明
    ① 概述：设计依据，原有设备概况，本期工程概况，设计分工，特殊要求及其他需要说明的问题。
    ② 中继方式：网路结构，入网方式，中继线类型及数量，线路信号，编号方法。
    ③ 设备选型。
    ④ 房屋平面布置、设备布置及土建要求。
    ⑤ 计费和同步。
    ⑥ 话务量、中继线。
    ⑦ 对原有设备的处理意见。
    ⑧ 电源。
    ⑨ 工程注意事项及有关说明。
    （2）概算部分
    ① 概算说明。
    ② 概算表。
    （3）图纸部分