1、FTP软件无法读出机子的文件（既无法和电脑连接）。
    解决方法：确定路由器和网络是通的情况下。防火墙的问题。把电脑的防火墙关了既可。
    2、机子的信躁比强，但画面出现马赛克。
    解决方法：机子的制式没有设置对，不要设置成宽屏。在系统设置里，把它设置成满屏即可解决。当然也有可能是四切一的问题。本人用的是视贝的开关。
    3.DM500-S删除节目机内节目表的方法
    用FTP进入DM500-S确保进入DM500正常!
    然后找到var在进入tuxbox进入config进入enigma
    在enigma目录中找到services点击右键选择删除!重启(一定要否则删不掉最好要断电重启)接收机就可以了!
    4、DM系列转换频道画面短暂停顿的解决办法
    是不是觉得稍微停了一下有点不爽？
    看看你在高级设置了是否在允许快速切换这里打勾了？
    取消这个勾就不会停顿了。
    但是这时切换频道比较慢，有时候声音出来了图像还没出来。
    5、DM500S直接删除菜单中的频道的方法
    按遥控器OK键出现节目菜单选择需要删除的频道(不要按OK键)按MENU键出现菜单有一项删除删除即可继续删除重复操作即可这样就可以去掉那些没用的碍眼的频道了。
    6、DM500S设置亲子锁的方法
    打开DM500S设置>亲子锁>把亲子锁打勾右边出现更改PIN下边出现隐藏锁定的服务商按遥控器右键进入输入2次自己设定的PIN号码保存隐藏锁定的服务商可自愿隐藏后想锁定的节目就不在节目菜单中出现不隐藏就有节目菜单然后退出这样你想加锁的节目就不会被别人看到了如想解锁再进入设置>节目编辑这时节目编辑栏里会出现锁定开锁服务商一项进入后输入你编入的PIN号码即可收看锁定的节目