[color=#000000][color=#B22222][align=center]新闻来源：浙江在线 更新时间：2008-3-29 [/align]
    “把拳头收回来，以积累更大的力量再次出击。” 市场竞争越来越激烈，知识的折旧远比固定资产快得多，不断学习新知识是让自己处于职场优势的最佳途径。现代收入不错的白领竞争的压力也大，危机感时刻围绕着他们。为此“充电”成了白领提升自己职场竞争力的武器。
    而面对眼花缭乱的培训市场，白领需要什么样的培训？为了解杭州个人培训市场的状况，本网记者对在杭工作的上班一族进行了网络调查。发放网络调查表200份，回收158份。回收率为79%。调查对象以年薪为标准，选取年薪4万元到10万元的个人进行调查。涉及外贸、保险、工程、设计、IT等10多个行业。
    [align=center][size=2]大多数渴望拥有英语和管理两大“法宝”[/size][/align]
    现代社会的竞争日趋复杂，仅仅拥有一种能力已经无法让你在职场一支独秀了，“多面手”复合型人才逐渐在职场中大显身手，成为用人单位的“热选”人才。因而现代白领也希望能通过培训成为“多能手”。“多能手”主要体现在哪里呢？随着我国经济国际化进程的加速，加上今年奥运会的召开，英语首当其冲成为白领最希望参加的培训项目，占取调查课程60%。而且即便是英语较好或者去年已参加过英语培训的人还希望可以继续英语这个课程。调查中有个做软件销售的叫小文的年轻人，参加工作三年，大学毕业时英语就已通过六级，但还是不满意。“和外商交流时，还是感觉有些结巴。我的梦想是再接再厉，拥有一口完美流利的英语。”
    还有，收入越高职位越高的人，对于管理技能的培训需求就越大，占调查课程的35%。比如何先生现已是公司的部门主管，还是发现管得了自己却管不住别人，不能很好地去激励下属，部门成绩也上不去，心里很是焦急。像何先生这样的人其实不少，随着职位的提升，管理技能对于个人发展的制约似乎已经超过了专业技能的制约，迫切想了解如何建立团队精神、项目如何管理、作为领导所需要的艺术、如何制定公司的招聘制度及激励制度等各方面的管理技能，因而管理培训也成了各大培训公司的重点培训项目。
    另外在IT方面，网络技术培训成为首选，达到25%，计算机编程培训占10%。这说明随着网络技术的广泛应用，精通电脑的人才也日益受到追捧。在调查中还发现，虽然近几年研究生热有点降温，但仍然占到20%，说明高级职位仍然对应的是高学历。而在社会最热门的公务员培训上，却只有10%希望参加培训。
    [size=2][align=center]名牌培训机构还是聚焦点 但费用要物超所值[/align][/size]
    有需求就会有市场，如今各种各样的培训公司遍布杭州的大街小巷。那么什么样的培训结构是白领所心仪的？调查显示，在选择什么类型的培训机构上，名牌培训机构、政府机关开办的培训机构、大学开办的培训机构呈三足鼎立的模式，其中名牌培训机构稍占优势，占取的比例达35%。
    而多少价位的培训是白领可以接受的？“费用吗？当然是越少越好，不过只要有效果花点钱也是值得的”。大部分被调查者这样表示。据统计，48%的人能接受的培训费用在500—700元每天(高收入人士则更看重效果，并不在乎费用)。至于培训的时间超过半数的人希望安排在周末，另外有40%的人认为可以安排在晚上。而对于培训持续的时间却显得相当分散，希望培训2—3小时的占大多数，占33%，半天为27%，一天以上的有20%。2小时以内和一整天均为10%。
    [size=2][align=center]培训讲师业内成功人士作最理想 高校教师受冷遇[/align][/size]
    在培训过程中，哪些培训因素最受关注？调查显示，在培训讲师、实用程度以及教学方式等因素上，实用程度无疑是最受关注的，占73%，培训讲师位列其二，达到60%。同时被调查者认为行业一线的成功人士的经验之谈更有说服力。其次是专业培训机构的讲师也比较让人信服。反而是高校教师得不到人们的信任，只有7%的人愿意听高校教师讲课。“实践是检验真理的唯一标准。没有实践经验天花乱坠的空说，那有什么用？”调查对象小马如是说。而在培训方式上，互动性的情景教学和案例分析是最受学员欢迎的，分别占到54%和40%。互动性情景教学为何受欢迎？被调查者公司职员小刘这样认为，互动方式可以让培训师直接了解学员的想法，观点碰撞后可以使教学内容印象更加深刻。
    总体上来说，对学员们来说，无论从讲师的选择，还是培训方式，他们更加注重培训课程的针对性和实用性，并且希望培训有效率且物有所值。而且从中我们还可以看出学员对培训机构的选择也越来越谨慎，越来越有主见，不追求效果而一味追求利润最大化的培训结构迟早会被淘汰出局。
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