尊敬的各经销商及用户：
    近期以来，我公司接到不少投诉，部分客户购买国威集团电话后售后服务得不到保障，部分经销商从非正常渠道进货销售后，产品在保修方面得不到售后服务。为此，经过我公司查实，是由于近期以来，市场上出现不法假昌产品，及非正常渠道来的货源造成。为了保障经销商及用户的利益，我公司提醒经销商及用户：购买国威集团电话时，请认准设备所有板卡，话机均有厂家的条型码，并可根据条型码打电话到我公司查证真伪，湖北地区用户请认准备产品外包装及产品说明书贴有（专供湖北地区销售）以便得到售后服务保障。
    我公司至即日起：凡未贴公司相关保修标签、无条型码的设备，我公司将只提供有偿售后及维修服务，敬请留意！
    深圳国威电子有限公司
    武汉至蓝通信网络有限公司
    2007年3月