日前，北京各地区正在进行暖气试水工作，部分小区已经开始供暖，有的业主家里出现了暖气漏水和不热的问题。专家提示，发现暖气漏水后，应及时关闭截止阀，然后再通知物业修理，不应私自维修。由于目前供暖尚属调试阶段，因此出现暖气不热是正常现象，如果15日后暖气温度没有达到16摄氏度，业主可向北京市供暖热线62357575反映情况。
    试水通过也要小心漏水
    供暖期间暖气出现漏水，会给业主带来损失和麻烦，不论哪种采暖方式，漏水前都没有征兆，正式供暖期前的试水工作是检测暖气漏水的有效方法，所以试水时家中一定要注意留人，避免日后暖气漏水，造成不必要的损失和麻烦。一般来说，试水合格则说明暖气不会漏水，但并不表示供暖时暖气一定不会出现问题。
    据中国建筑科学研究院有关专家介绍，试水时水温在15摄氏度左右，而供暖时管道内的热水有70~80摄氏度。由于管道密封件大多数都是橡胶材料，用常温水测试没有问题的密封件有可能在高温下达到疲劳点，出现老化导致漏水。不过，这样的概率很小，不用过分担心。
    勿盲目封堵漏水处
    发现暖气漏水后，应及时关闭截止阀，然后再通知物业修理，业主不应私自维修。
    有的老式小区每户供暖系统上只有一个控制水流的总阀门，发现漏水后，只需关闭总阀门即可。现在的小区每户暖气系统除了总阀门外，每组暖气片上还装有一个截止阀，这样关闭漏水的那组暖气片截止阀后，其他暖气片还能继续供暖。有的小区每户暖气系统回水管路上还有一个调节水量和温度的平衡阀，漏水时，平衡阀门也应及时关闭，否则暖气会在系统压力下继续漏水。
    记者从装饰公司了解到，由于安装时暖气没有固定好，有业主家出现过整组暖气片掉离墙面、热水喷涌而出的情况。专家提醒，一旦遇到这种情况，业主应该保持镇定，切不可盲目封堵漏水处，管道内热水温度有七八十摄氏度，盲目封堵可能会导致被烫伤。另外，热水是通过水泵加压实现管道内循环，在压力作用下，封堵没有效果。
    关闭阀门后，业主应通知物业进行维修。在房屋两年的保修期内出现跑、冒、滴、漏的现象，应由开发商负责。根据供热管理条例，业主私自更改供热设施后出现问题，由业主自己负责。
    调试阶段温度不热属正常
    供暖时温度达不达标是百姓目前最为关心的问题。暖气不热受多种因素影响，主要包括热源：供热单位提供的热水本身温度不达标；房屋构造：房屋过于通风，或面积过大，散热器数量又有限；散热器：散热器与热源不匹配，管道阻力太大，造成热水在管道内无法循环；运行系统：水中多含有杂质，如果管道某处堆积过多杂质就可能出现堵塞；供暖需要使用水泵加压使热水在管道内循环，压力不够导致热水无法循环，造成暖气不热。
    不管是什么原因，如果暖气不热，建议业主还是通知物业或者供热单位，不要私自改动、维修暖气。目前，完成试水工作的部分小区已经开始供暖，有的住户家中出现暖气不热，专家表示，这属于正常现象。“毕竟现在没有正式供暖，调试阶段暖气不热可能是由于小区使用的水泵压力或热能不够造成的，属于正常现象。”这位专家表示，“正式供暖后，如果室内温度没有达到16摄氏度，业主可以向北京市供暖热线62357575 反映情况。”