选择先锋录音系统的理由：
    -能够24小时接受客户意见反馈、建议或者投诉、咨询；
    -帮您知己知彼分析客户电话商谈时的心理，共同制定业务对策；
    -让您电话业务过程中解决“口说无凭”的烦恼，减少名目繁多说不明道不白的经济纠纷；
    -令您轻轻松松人性化管理(员工是否公话私用或私接业务，客服电话礼仪是否规范)；
    -能够避免电话订单繁忙时经常出现的遗漏而错过商机；
    数字录音：
    录音及回放全数字方式高保真原音再现。采用大容量硬盘存储录音文件安全可靠读取快捷、方便。
    直观界面：
    界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示，直观易学易用。
    通道容量：
    支持1--256路电话同时录音，各线路之间互不影响、分别存储，不影响通话双方通话。
    安全可靠：
    分级密码权限管理，通话记录保密性强。工业级高可靠性器件，冗余设计，自我故障恢复。
    快速录音检索：
    实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码，通话日期，时间，主被叫号码等检索录音记录。
    网络功能：
    通过局域网络按条件查听录音记录；可以实时任意通道的状态和通道的通话。
    优质的录音品质：
    每个电话通道都有自动增益（AGC）功能，可解决长途电话、国际电话、或偏远地区电话信号不良等问题。采用数字化录音有效避免了传统磁带式录音易失真、难保存的缺点。先进的录音系统设计，使通话双方觉察不到正在录音或。
    1、流行的Windows 98/NT/2000/XP操作环境。
    2、多路同时录音：可同时录音1-256路电话，而且各通道之间互不干扰，对通话质量没有影响。
    3、可实时每一条线路的通话内容，并可实时调节音量。
    4、多种录音方式：可以全自动录音（采用声控或压控），也可手动录音（键控）。
    5、强大的电话管理功能，可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。
    6、适合多种录音环境：可直接对直线电话录音；也可与交换机配合使用，对交换机的外线、内线同时录音；还可以对无线电话、对讲机录音。
    7、可以设置多达6个盘（可以是硬盘、分区或网络映射盘）自动循环录音。
    8、自动记录主叫号码(有来电显示、被叫号码，识别来电者的身份。
    9、录音起始时间可以灵活设置，可以是一段时间内录音，也可以是每天24小时录音。
    10、电话筛选录音：可以对所有通话录音，也可选择特定号码录音。自动识别通话与上网不对上网用户录音（ 如拨打8888.169.163上网，录音系统不启动录音）。
    11、录音编辑与查询:可采用多种方式对录音文件查询可根据通话内容及联系人等重要信息对录音文件进行编辑。
    12、自动备份：可设置自动备份的时间、备份介质（如：硬盘、CD-R、MO等数据存储设备）。
    13、系统具有完整的操作日志，可以记录对系统的所有操作。 支持远端电话留言与远端电话查听功能 支持每个用 户对某些线路拥有操作的权限。
    14、系统管理：可设定不同等级的密码保护，除了系统管理员使用最高级的密码外，还有用户密码、录音文档查询密码等多种保护措施。
    15、录音文件的两级保护：除了按用户要求进行备份外，MDR系列录音系统还增加了录音文
    16、件整理程序，整理程序可以恢复由于用户误操作而删除的重要信息。
    17、系统具有12种权限，可以满足不同行业的需要。
    18、方向判别。可以判别出呼叫方向，如呼入还是拨出。
    19、提供多种压缩率，满足不同用户的需要，40G的硬盘最多可以保存15000多个小时采取硬件压缩。
    20、线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
    21、具有电话号码簿管理功能(可以按照客户需求集成CRM管理软件)。
    22、报警功能。当系统出现异常时（断线等），系统会通过语音及屏幕提示报警
    性能特点
    ·数码录音：录音及回放全数码方式，高保真原音再现1G硬盘空间可录175小时。
    ·直观界面：提供800X600图形分辩显示。工作状态，操作指示及记录查找结果均有详细显示。
    ·录音方式：支持压控、声控的启动录音方式，自动支持DTMF和FSK两种制式的主叫接收。
    ·来电提示：设置来电公司报警提示，实现即时监控。
    ·检索快速：实现复杂的通话记录快速检索打印。可实现通道号码，通话日期，电话号码，公司名称等检索打印功能。
    ·打印功能：可通过本地或网络打印机将查询结果打印出来。
    ·循环录音：根据指定录音空间循环录音，自动分批清除最久录音。
    ·定时录音：可预设录音时间。
    ·通话：任意话路即时通话。
    ·并行操作：录音和通话记录检索重放同时进行。
    ·告警功能：关键操作、机器，故障均有提示及警告。
    ·网络功能：可通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音。
    ·安全可靠：分级密码权限管理，通话记录保密性强。工业级机型高可靠性器件，机器及键盘硬锁。