据了解，受地震影响，寄往四川、陕西、甘肃、重庆灾区的大量邮（快）件无法进行按址投递，由于收件人信息不详，邮（快）件的投递存在很大困难。为妥善解决灾区邮件投递问题，及时投交收件人，现就收寄发往地震灾区的各类给据邮（快）件等注意事项通知如下：
    1、 邮政企业、快递企业收寄发往地震灾区的各类邮（快）件时，应告知用户可能无法投递；告知后，用户坚持交寄的，应予以收寄，但对给据邮件（快件、包裹和汇款等），要在邮件封面和详情单、汇款单上认真填写寄件人和收件人详细地址，以及收件人的移动电话等联系方式，以便及时投交收件人。
    2、 各省（区、市）邮政管理局要通过新闻媒体，以适当形式通告用户，提醒用户交寄邮（快）件和汇款时，认真填写收件人移动电话等联系方式。邮政企业、快递企业对用户提供的电话号码等个人信息，要严格保密，禁止随意对外泄露或作其它用途。
    3、 请北京、上海、广东省（市）邮政管理局将此电报转发快递企业总部。邮政企业、快递企业在贯彻落实中出现的新情况和新问题，及时经当地邮政管理局报国家邮政局。