1、什么是网络电话？
    网络电话是基与互联网宽带技术产生的语音通信。与地面通信电路板交换不是一个网络。网络电话分三种，一是电脑对电脑通话；二是电脑对电话通话；三是利用互联网技术电话对电话通话。
    2、怎样才能使用网络电话？
    200元开户送100元话费(333分钟)，成为公司会员就可以使用低廉的话费。
    3、话费系统扣费是每分钟3角，不是6-8分吗?
    第一次100元面值是公司送的是开户话费，以后充费6分卡交100元现金充500元话费。充值卡为500面值/张（1666分钟），产品有效期:注册卡100面值为3个月充值卡500面值为9个月，系统扣费是3角而我们实际交的钱是6分（折合6分的）。
    8分卡会员重复消费100元冲375面值(1250分钟折合8分/分钟)， 8分卡100面值有效期三个月，充值有效日期从充值当日算起。
    4、为什么系统要按3毛扣费呢?
    这是因为国家信产部对话费的指导价， 通信市场话费的价格不是单一的执行国家指导价可以参与市场调节价。所以现在移动、联通、电信、网通、铁通等通信商也拉起了价格的竞争大战。
    5、用网络电话扣手机里的话费吗？
    网络电话适合免接听的电话使用，如果您的电话是双项收费的，可以找运营商改为单项收费。因为使用网络电话是由原来的主叫变为被叫，您是在接网络电话信号的同时与对方通话，所以使用网络电话不扣减原来的预存话费。
    6、使用网络电话有无漫游费？
    网络电话不改变原来的服务，是在原来号码不变服务不变的基础上增加的一种VOIP服务，使用网络电话在您原服务商服务范围内打全国任何电话都是同样的价格。超出服务范围等于是在外地接电话，所以建议不在漫游的情况下使用。
    7、一点多单可以捆绑几个电话机使用？
    根据常理一人购物全家享受，公司是人性化的公司，我们公司的8分卡可以同时捆绑3部电话. 如果您是报10单的公司送的有10个开户话费，自己的家人电话可以使用也可以送亲戚朋友使用，也可以自己使用不需要花钱充费了，但是到充费的时候不是会员的不可以充费，这就是说您要把这10个开户费用完只能使用一个ID号一个手机号充费。
    这样可能有人会说，我家孩子的手机能使用吗? 能!因为我们的8分卡可以同时捆绑3部电话使用的，你充你一部电话100元买375元话费可以同时3个电话消费。至于自己需要注册几单是自己的需要，就好象我们开饭店一样小吃部就是一单快餐店就是3\5单的中型饭店就是10单的大酒店就注册20单或者30单的，同样的是饭店你开的店铺大小创造利润不一样。系统只做建议，取决自愿。
    8、我有朋友注册怎么办理?
    注册的条件是提供新人的姓名、身份证号码、电话、工行银行卡号。姓名必须与银行卡号的户名一致，当时没有银行卡号的新人可以注册后再补，不愿意接受奖金的用户不提供帐号也可以注册。把资料提供给报单中心给报单中心汇款一单200元3单600元......汇款后及时告诉报单中心款汇到哪个帐户等待报单中心为您开通。注：汇款为了方便确认最好汇款带零头，如200.10元。
    9、我不知道怎么做市场怎么办？
    有上网条件的新人通知加进团队群里参加群里的活动更多的让新人了解这个行业。多参加小团队活动，向老会员学习。按时参加公司商务中心的业务知识培训。在新人注册后没有全部掌握电话使用没有熟悉问题怎么解答不允许进入市场。市场运做中多咨询上级老师，请教方法和如何解答疑义。
    10、网络电话使用信号怎么样？
    目前网络电话还没有达到服务期，仍处于发展阶段，由于是互联网传输的语音技术，在网速不快或者上网高峰的时候，不可能保证100%通话。随着宽带网速的加快，技术不断的提高，会越来越好。
    11、网络电话有时候不好打是什么原因？
    VOIP网络电话目前有以下不足：（1）目前使用此业务您需要先拨打一个预约号，挂机后约3～5秒VOIP平台就会回拨你的电话，接通后再拨您所需的号码。所以我们看到，先要拨号上网是此业务的必须操作，可能会耽误您几秒的时间。另外只适合接听免费的电话，（包括移动、联通、小灵通、固定电话）；（2）“公司直拨系统”虽然没有等待回拨的过程，但也是通过互联网来传输信号的技术，所以免不了偶尔会受网速偏低的影响，造成占线，掉线等故障。公司作为IP电话的开发和运营商，要不断的投资并与各地网通，铁通，电信公司合作，增加交换设备的数量，并提高技术水平。因为话费太便宜，很多会员和用户经常煲电话粥，造成电话高峰期（通常在周末），偶尔有占线现象，如果出现这种情况可重复拨打几次，少等公司处理后即可正常使用。但公司做到了目前回拨电话质量的90%以上。
    12、如何成为代理？
    申请报单专卖的条件如下：
    1、申请人必须自己先做十单以上。
    2、申请时首次一次性汇款10单，以后每次不低于5单汇款（少于5单的按198元/单算）。
    3、申请之前先与汇款确认取得联系，汇款确认同意了再申请。
    4、能与公司进行良好沟通(上网联系公司)，配备电脑。
    5、有一定的培训管理能力。