贵州商报讯花几十元钱买来座便器给老人使用，不料刚没用上几天，疏通座便器的螺丝发生松动后，将坐在上面的老太跌了一跤并住进医院。昨日，贵阳的廖先生来到消协，替住院在床的老母亲向商家索要8000元的医疗费。
    据了解，家住公园路的廖先生家中有一个年近八旬的老母亲，因为家中没有安装马桶，为了让老母亲上疏通厕所方便时不费力，4月14日，廖先生就在大西门附近的一个小商店花费50元购买了一个便携式收折马桶，见到儿子给自己买了这么一个方便的“宝贝”来，老人别说有多高兴了。然而，昨天廖先生在上班时，却接到家中打来的电话，称他老母亲在上厕所时，居然从便携式马桶上摔了下了，廖先生赶紧放下手中的工作，赶紧朝着老母亲家中赶去，将老母亲送往医院，经检查，老母亲左股骨骨折，医院当即让廖先生预交8000元的住院费。
    让廖先生感到气愤的是，经过廖先生仔细查看，发现老母亲这次跌倒完全是因为这个折叠马桶一颗螺丝松动后，老母亲坐在上面“散架”后惹的祸，廖先生当即提着这个马桶找到商家，向对方讨说法，然而商家却表示，马桶的螺丝出现松动，是廖先生没有发现并拧紧，他们同意退还50元，但老太跌伤住院，和他们没有关系。鉴于商家这种态度，廖先生只好将此事向云岩区消协进行投诉。
    该消协调解时认为，由于商家出售的产品在质量上存有瑕疵，导致了这场跌跤事故的发生，对消费者造成了伤害。经调解，商家同意退还马桶，另外，再支付500元的赔付金作为道歉和补偿。