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  企业与广告公司如何沟通


    什么是优秀的设计呢?可惜答案没有象有形产品一样有明确的指标,于是,企业面对广告公司的作品难免出现分歧,尤其是非设计专业的中小企业决策者,他们在选择设计作品时常常会出现以下三种表现情况:
    1、凭个人的经验喜好和直觉来否定设计方案或者提出修改建议;
    2、不管喜欢不喜欢,故意多否定几次,以为让设计师多做几次,作品肯定会越做越好。
    3、看不出名堂,想不明白,就去问不专业的下属或朋友。
    经过一段不成熟的思考或道听途说的建议,企业决策者最后以多次否定或者看看再说而犹豫不决。这让设计师对设计要求很摸不着头脑,特别是有些以经济利益为重的设计师为了让设计稿能够尽快通过,把本来一心放在企业品牌设计表现上的心思,转移到企业决策者个人喜好上来,有的甚至对企业决策者听之任之,过分迎合。这样很容易让设计师伤失了创造力,导致对企业品牌设计非常的不利。
    那非设计专业的企业决策者应该怎样与设计师沟通才能够获得最理想的作品呢?朱雀奇谋凭借多年的品牌服务经验,认为企业决策者应该抓住关键的环节“设计策略”。
    首先企业决策者应该用策略性的思维思考设计。世界著名的管理咨询公司麦肯锡在服务客户之前会告诉客户:“我们是来帮助你达到目标,并不是来替你完成目标!”。同样,企业毕竟是品牌的主导者和拥有者,所以一定要学会用策略性思维和广告公司沟通。企业在设计之前就应该有策略性的思考,如需要表达品牌什么样的灵魂内涵和风格?受众是什么样的人?等等。如果没有思考清楚,那也应该先和广告公司讨论清楚。只有清楚了设计策略,企业决策者在面对广告公司作品时才可以有的放矢地作出有效的评价。
    这样既是一种合理的分工,又是一种高效的合作方式。这样企业既可以做自己所能做的,又可以把不善于做的让广告公司做;既控制了作品的表现方向,同时又留给了设计师创作的空间;既可以让广告公司的创作更加准确,同时也让合作更加快捷高效。
    当然,广告公司方面也应该从“推销型”服务向“顾问型”服务转变。当客户提出片面的要求时,“客户永远是对的!”这句话对于“推销型”业务人员来说是一种无奈,但是对于“顾问型”服务人员来说却是一句金科玉律。如果客户只片面地要求奇特设计而忽略了品牌策略,作为顾问型的广告公司应该负责任地告诉客户品牌策略对于创意设计的重要性和正确性。朱雀奇谋在为客户提供优秀的作品同时,还会懂得与客户分享专业的品牌知识。只有这样才能让客户获得最满意的作品,同时还能让客户获得最优秀的作品。
    广告设计离不开创意,但是创意应该以策略为主导。只有拥有策略性的沟通思维,才有高效的策略性执行


发布时间:2008-7-30 17:11:09

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