[color=#DC143C]1、你们有实体店吗？能否见面交易或上门试穿？
    我们没有零售实体店，只有工厂只接受网上订货.因为人手问题暂时不见面交易，也不提供上门试穿服务。
    2、店里的外贸货品是否为专柜正品？
    这类外贸货品不是专柜正品，都为根单和精仿，如果是原单宝贝上会注明的
    3、店主的衣服是实物拍的吗？模特图跟实物图一样效果吗？
    本店所有衣服均有实物图片，或是主图或在宝贝描述里，任何一件宝贝都以实物图为准，不以走秀图为准，因浏览器问题看不到实物图的可以和客服人员沟通。模特图一般都为正品走秀图，店主提供给大家只是让妹妹们看一下大概上身效果，因个人身材与气质不同所以上身效果也都的所不同！
    4、你们接受淘宝拍拍等网上代理吗？
    由于业务繁忙，暂抽不出人员来接待代理的ＭＭ．所以我们暂不接受淘宝等代理只接受个人网站请各位谅解！！！
    5、你们有哪些售后服务？
    因为我们是做网络销售，会碰到各类各色的客户，难免有几个些钻牛角尖的．所以我们没有退换货服务．不接受收到货后觉得没有想像的好或是觉得自已穿上身不好等等理由退换货品....只有换码和出现质量问题的情况下可以换同一款货品，客户在收到货的同时发现质量问题，请第一时间和我们工作人员联系，并及时发回给我们．谢谢配合与谅解！！
    6、欧版的衣服都会出现偏码情况，我如何知道我穿哪个码？
    我们的衣服有部份会出现偏码情况，但大多是跟国内的SML一样哟，如果实在拿不准，可以把你的三转最报给我们工作人员帮你参考，这样会最准确一些，因只是以一些数据来估计肯定没有实际上身来的准确，所以决定权还在于买家，收到货后如出现什么码数问题我们不接受受理！
    7、我看中小店的衣服，如果店主不在线我怎么和店主联系？
    店铺营业时间为每天中午十一点至凌晨一点，如果ＭＭ们看中小店的衣服，可以通过客服ＱＱ或者淘宝与我们工作人员沟通，如果同时都出现不在线的情况，你可以先留言，我们工作人员会在上线后第一时间和您联系，把祥细信息报给我们同事，（宝贝连接，或者宝贝编号，载图）注明想要的颜色和码，我们工作人员会在最短的时间内回复你货的情况！有货后你就可以放心购买了！！
    8、我以前都是买100多元钱的衣服你们的衣服和那有什么区别吗？
    小店的衣服都为外贸中的精品属于高档类品牌女装和几十块那些的衣服是肯定不同的我们的款都是国际最新发布会里的款式关注时尚的MM应该都多少知道些我就不在多说明了!!!!
    9、店里的价格还能优惠吗？我买的多有折扣吗？
    小店的YY一口价为批发价，必须为五件以上（含五件）才可以享受的价格，零售的MM实在喜欢的话就要多掏出口袋的50元，两至四件每件多加20元，因为小店以批发为主所以利润已经很低了，就不在议价了！二十件以上的大批发客户另议！
    10、我是你们的老客户了，有什么优惠吗？
    我们主要是以批发为主，利润很低，所以从来不做会员制或累计积分哟！但有礼品换购区（都是小精品哦）老顾客在买单件时可以只加30元但不包邮，买过五件以上的老顾客，二次开始可以享受最少三件算批发价的优惠！如果只买两件就跟新顾客一样喽！
    11、你们的运费是如何计算的？
    小店的价格里是不含税和运费．所以运费都由客户自已承提，我们可以推荐顺风首重起价20元，圆通http://www.yto.net.cn/，申通http://www.sto.cn/ ，价格基本一样，速度也一样（非偏远城市两至三天），国外客户可选 EMS：http://www.ems.com.cn/以500克为单位，顺风应该是现在国内时间最快的快递，当然运费也会比其它的贵些，一分钱一分货嘛！（当然我们也可以按照客户指定的快递发货）不到快递的地方可以选择E邮宝或EMS．邮费的支付方式可以预付给我们帮你付也可以到付，两者都可以．．快递都以重量算邮费价格，所以多件衣服只要在不超首重的情况下都可以按一件衣服邮费算，超重的就要收续重邮费，地区不同价格不同，详细咨询客服！
    12、店主我付款后，你们什么时候能发货？
    本店因批发为主，货量很大，所以一般非特别畅销类货品都不放在家里，都是买家下单后去铺里现备货，当天下午两点前付款并且有现货的可以当天下午六点后发，下午两点后付款的晚上整理订单第二天备货，有现货的第二天发。我们的发货时间统一为:周一至周六下午六点周日申通快递休息，圆通和顺丰可以发。快递公司跟淘宝卖家客户是有取件时间约定的哟，不是随叫随到。
    13、店主给的快递单号我为什么在网站上查不到哟？
    因快递公司不是时时上传快件跟踪记录，我们都是快递员走后就开始按点号点发货，一般快递员要回公司统一交文员确认物流信息并扫描单号，所以一般情况至少在我们点发货后24小时内网上才有跟踪记录哟！请MM们不要着急，只要店主告知买家快递单号说发货了，就一定是发了的！
    14、店主我在每件宝贝里都看到这句话“有付款后没货的现象”是什么意思？
    因本店与实体同步销售，实体和网店又都以批发为主，货品销售很快，客户遍布全国各地．客服在销售时都是查电脑帐是否有货，不可能去铺里每件都查实物，但因查货付款备货这三个步骤不可能在同一时间进行，所以很可能在付款后与备货这期间铺里就把哪一款衣服销售掉了！更巧的是常有买家之前问了是否有货，在客服确认有但买家还在挑选或考虑之时，这件宝贝就被铺里或其它销售人员卖掉了，铺里也难以做到只要客服查过的货就全部留下，我们会在付款后24小时内通知买家断货情况，买家可选择换颜色换码换款式，不想换的可以申请退款，五件以上享受批发价优惠的妹妹万一哪款断货就要再选其它款式补齐件数，不想选其它只要有货的可以按单件加50，两至四件每件加20算，我们以最终成交件数为准，不能是断货的就不要了，不能不足五件的也按批发价算！
    15、店主我付款订了衣服但还没发货现在不想要了或换个款式可以吗？
    如果在还没备货的情况下可以申请退款或换款，一旦备过货就不能退或换款喽，可以跟客服商量看近期有无其它妹妹想要，有的话可以让客服调整备货单，买家再另选其它的！
    16、我在相册里看中的款式淘宝店里没有，可以买吗？我怎么拍？
    因淘宝编辑宝贝很慢，所以我们只登了一些很畅销或比较经典的款式，实际相册里是最全的哟！批发货品销售速度比较快，所以超过一个月以上的款式最好不着重看，只看最近出的，这样有货的机率高。相册里有的款而淘宝店里没登的，可以先让客服查是否有货，在有货的情况下可以让客服通知做图人员现做宝贝链接让大家来拍！
    17、我没有支付宝可以购买宝贝吗？可以汇款吗？或是快递代收货款？
    没有支付宝也可以购买宝贝哟，支持银行汇款或网上银行转帐，不支持快递代收货款。具体帐号可以问工作人员索要.
    在此祝大家购物开心
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