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必须是本系统的卡才允许刷卡,外来卡刷卡不响应。如设置注册型机器时,必须是本系统且注册后的卡才允许刷卡。该卡片有故障 1.IC卡刷卡没有反应 a)、必须是本系统的卡才允许刷卡,外来卡刷卡不响应。 b)、如设置注册型机器时,必须是本系统且注册后的卡才允许刷卡。 c)、该卡片有故障 2 .IC收费机--->下载数据通讯失败 a)、售饭机号设置是否正确,在软件中下载时也须选中相应机号 b)、软件中设置售饭机的下载串口是否正确 c)、通讯线是否插至正确的USB插口 d)、线路是否正常,如计算机或考勤机处的接插头是否正确、牢靠,有否松动或接触不良,及线路是否会有有断路、短路等 e)、如是RS485网络上的机器,可先将某台移至计算机边用短的网络线测试下载,如正常则检查线路,如线路也正常则逐台检查其它网络机 3 .IC售饭系统--->在读写卡时出现“设读写器状态失败” a)、检查读写器是否正确与电脑连接,电源灯是否正常; b)、检查读写器与电脑连接的串口是否设置正确; 4 .IC售饭系统--->在读写卡时出现“读取卡号失败”或“设读写器状态失败,请检测读写器端口和密码” a)、检测“系统参数设置”中读写器与电脑连接的串口设置; b)、检测“发卡器密码”是否为卡中的密码相同(12位密码); 5.IC售饭系统--->操作挂失时提示“对N号机挂失失败” a)、N号机与电脑是否连接,检测通讯; b)、在“系统参数设置”中消费机接电脑端口的设置; 6 .IC售饭系统--->在帐户管理操作挂失时提示“挂失成功”但还可继续刷卡或没挂失的卡片刷卡显示“Err 1” a)、将“设备管理”中机器管理中的机器类型修改为“开户型”; b)、将“卡片管理”—“机器开户作业”中把机器改为“开户型机器”;也可在硬件上设置。 c)、将“卡片管理”—“帐户开户作业”中“清除所有”; d)、再将机器修改为“挂失型机器”(操作同b),重新“挂失”
发布时间:2008-8-21 10:46:55 |