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网友张先生最近有点烦。去年4月左右,他与同事在两位浦东发展银行信用卡推介人员的大力“游说”下,办了一张浦发银行信用卡,此后并未开卡使用。不料,今年5月他突然收到一张360元的信用卡催款单。从未用过的信用卡,为何却有年费“从天而降”? 年费“突降”,网友直呼冤枉 网友张先生近日向东方网夏令热线反映,去年4月左右,两位浦发银行的信用卡推介人员来到他的办公室,大力“游说”他和同事办卡。“他们说了很多办理浦发信用卡可以享受的优惠,比如可以透支多少,有多少网点可以刷卡消费,又说我们作为公务员不办卡很没面子。”好话说尽,百般“诱惑”,张先生和他的同事每人都办了张信用卡。 办好卡以后,由于不习惯信用卡消费,张先生始终没有开卡,也从未在任何场合使用过这张卡。不料,今年5月突然收到浦发银行的催款单,要其支付360元的信用卡年费。张先生前往浦发银行网点要求退卡,却被告知“只有还清年费才能退卡”。 之后,浦发银行的催款单每月“如期而至”,张先生告诉东方网,截至到现在他已累计“欠款”近500元。“当初他们来推销时,只字不提年费的事。现在却要向我强收年费,这实在太无理。” 不开卡也收年费,信用卡有“陷阱” 接到张先生的投诉后,东方网致电浦发银行信用卡中心。相关的工作人员表示,客户办理他们的信用卡后,第一年免收年费,但前提条件是需在一年内消费满一定金额。像张先生所办的金卡,年内消费额必须达到2000元。此外,即使办卡后不激活卡片,年费也会照常收取。 至于张先生提出的推介人员在推销时完全没有提到年费的问题,这位工作人员表示,这可能属于个人行为。在了解了张先生的情况后,他承诺,如果反映情况属实,将在4个工作日内给张先生一个满意得答复。东方网也将继续报道,直到事情圆满解决。
发布时间:2008-8-29 9:11:41 |