天津 120 生命新干线部门在天津 120 急救中心领导下联合多家高等院校的多名科技人员，经过多年科技攻关，在生命新干线紧急呼叫器的基础上研发出了 2 代“生活百事通”医疗紧急呼救系统，该系统操作简单，使用更方便。只需要拥有固定电话线路即可安全方便的使用本系统。“生活百事通”紧急呼救系统客户端由呼救伺服器和呼救器组成，呼救伺服器涵盖普通电话功能，该伺服器内含智能化芯片组，可以在接到由呼救器发出的紧急求救信号后迅速与 120 生命新干线紧急呼叫系统联系，如果拨叫无法响应，伺服器会一直自动联系直到 120 系统与用户家中的伺服器建立连接，确保求救信号及时准确的发送。
    重要体现 一 ：
    ① “ 120 紧急呼救键” --- 用户可在需要急救时按下生活百事通上的呼救键， 120 生命新干线紧急呼叫系统会在 15 秒内弹开该用户的相关信息（既往病史、用药剂量、家庭住址、亲属联系方式等），与用户现场保持免提扬声的通话状态，同时现场所发出的任何细小声音（与扬声免提功能 50 平米内有效），急救中心的工作人员会根据 GPS 定位通知与呼救用户现场最近的急救车辆前往抢救。如果用户开通了医院心脑血管绿色通道的话，当用户发出的呼救信息不仅反应在 120 系统平台，随后也会反应到绿色通道对口医院的平台上，使其提前做好抢救准备。用户的呼救信息除了能够反应到呼救中心、绿色通道的对口医院外，生活百事通还能够自动拨通到用户 4 名亲属的电话上，真正意义上实现了“一键通五方”的快速性与实效性。
    ② “服务中心”键 --- 服务中心一共分为 25 个服务种类，总共 315 个服务子项目。用户拨打后即可从中获得在生活中遇到的一切琐事的帮助，服务中心键的使用，更加突出了便捷性、及时性及针对性，更符合当今社会快节奏生活方式的需要。
    ③ “社区服务”键 --- 用户可根据自身需要设定为小区物业部门、居委会、邻居、亲友或是为了防止意外情况时所需要的紧急报警电话（如： 119 、 110 等），为了在突发事件的时候，用户向外界求助的快捷呼救方式，更方便用户需求。
    ④ “医疗百科语音自动咨询”键 --- 目前最大医疗百科自动语音咨询系统，里面涵盖了各种的疾病科普知识如：癌症、口腔、心脑血管、心脏、皮肤等（分 10 大类，每类 100 种，共 1000 种疾病解答），用户只需要按下“ 医疗百科 ”键，就可以在疾病的预防与理解方面的知识有所快速增加，更好、更健康的管理好自己的身体。
    （以上的服务除固定电话费外不产生其他额外费用）
    重要体现二：
    “十五组人工咨询通道”键 --- 用户可根据自身的健康状况或是已存在的疾病类型，拨打相应的咨询键，另一方将会是一位在该领域的资深专家为用户解难答疑，使用户对自身健康状况有所了解，也可以省却用户往返于医院的时间和精力。更好、更健康的管理好自己的身体。
    重要体现三：
    “ 12 组亲属快捷”键 --- 用户可根据自身情况在“生活百事通”上提前设定输入好子女快捷键，亲朋好友快捷键、单位快捷键、客户快捷键等。我们还会为用户提供空白的更换条码，用户可以根据自己所设定的亲情号码位置，填写相应的亲属姓名，以方便日常拨打，这样的设计也节省了查询电话本核对号码的时间，大大体现了人性化的服务。
    重要体现四：
    机身的整体均采用原材料制成且超薄的机身设计，与再生材料生产出的产品相比，不但更加美观，也更有重量，而且抗击打能力也较为突出，日常的正常磕碰不会对使用效果造成影响，还有手柄线的加长设计，让用户的在日常使用中不会因范围而有所限制。机身顶端的工作指示灯，不但可以为用户提示话机是否处于工作状态，在话柄没有放置好的情况下依然呈工作状态并伴有警示音的发出，提醒应正确放置。此外，机身内芯片所含有的微电量可以支持在无电池插入的情况下，依然正常显示来电信息、去电信息，即使在断电时，话机上所储存的全部信息也丝毫不会丢失，遇到停电的时候，只需要使用电池 呼救功能依然随时为用户待命。最重要的一点，如果用户在需要急救时生活百事通正在通话中也不需要担心，只要按下机身的呼救键，呼救信息依然可以成功发出，确保抢救的及时、有效。