苏州爱贝乐游乐设备有限公司

苏州爱贝乐游乐设备有限公司位于长三角地区活力的经济城市--苏州。公司紧靠风景秀丽的太湖旅游度假区，毗邻苏州绕城高速、沪宁高速、苏嘉航高速，物流交通十分便捷。爱贝乐游乐设备有限公司是专业从事大型机械玩具、充气玩具、水上运动休闲设备、陆地运动休闲设备以及各类机械游乐设备的研发、生产、销售的专业性企业。公司目前拥有五大类，数百个产品品种，并获得了数项国家专利。爱贝乐游乐设备有限公司依靠高素质的员工、技术精湛的专业技术队伍，并依托不断的引进国外先进生产技术和工艺，结合自身积累多年的游乐设备研发和生产经验，不断研发制造各种大、中、小型游乐设备。我们只生产适应市场需求的产品在坚持质量的前提下融入更多的和环保设计理念再加上我们优质的产品质量和完善的售后服务，通过这些来赢得广大中外客户的青睐。我们的产品为国内外住宅区、主题公园、游乐场、户外运动场、大型商场和学校等广泛采用，销售网络遍布全国各市县，产品远销韩国、日本、美国、澳大利亚、欧美等国外多个国家和地区。

苏州爱贝乐游乐设备有限公司抱着用爱创造欢乐的企业愿景。力争带给全世界小朋友更多、更好、更新的游乐产品。 全体爱贝乐人努力秉承让经营和快乐更简单的企业使命，坚持诚信、合作、创新、共享的经营管理理念，本着为所有与公司或产品的利益相关者创造真正的价值的理想抱负。力争做到为所有人负责，真正的做到合作、共赢。我们愿与所有的顾客、股东、雇员共同合作，让爱贝乐向着成为国内、世界驰名的游乐设备公司这个目标发展和前进。

经营范围：专业研发、生产、销售各类大中小型游乐设备、游乐设施、游乐玩具、健身器材、大型玩具、儿童游乐设备、水上游乐设施系列、充气游乐设施系列。

企业愿景

爱贝乐 --- 用爱创造欢乐！

品牌文化：公司下属两个品牌，分别主导高端和中低端市场。

主导高端品牌：没有,只有更好让我们成为TOPS!

爱贝乐"主导中低端品牌:关爱，呵护，，快乐

服务流程

售前服务：

(1)我们必须做到热情周到，并坚信只有真诚才能和客户成为永远的朋友；

(2)我们必须了解客户真实的需求；

(3)我们必须根据客户的需求和对客户使用状况的了解，提出客户适合的经营方案并只推介给客户适合的产品；

(4)我们坚信订单是否成交并不能影响我们和客户成为朋友；

售中服务：

(1)我们必须做到给客户专业的沟通与服务；

(2)我们对客户的每次需求变动都会百分之一百关注和用心；

(3)我们会对严肃的对待给客户的每一个承诺，做到言必行，行必果；

(4)我们会对客户订单进行全程的和及时的汇报沟通；

(5)我们会尽一万分的努力保证按时保质交货；

售后服务：

(1)我们会对货物的发出与运送途中负责；

(2)我们会帮助每一位客户正确的安装和使用我们的产品；

(3)我们保证会在时间处理客户使用过程中的问题；

(4)我们会严肃的对待每一位客户提出的意见或建议；

(5)我们会用真诚的心来倾听客户的每一个声音；

(6)我们会用一万分的努力让所有的客户对我们的产品和服务满意；

产品保修服务：

(1)我们严格遵守所做出的保修与退换货承诺；

(2)我们承诺机械类产品根据配件不同在在保修期的一年之内，属于产品的质量问题，维修所需要的零部件全部免(3)费提供，修理所需要的作业以及材料、人工费用全免；所有机械类产品终身提供维修配件。

(4)我们承诺充气类产品三年内免费提供维修用的胶水和修补角料；

(5)我们承诺我们的售后服务人员将及时为您解决经营使用中的疑难问题，在收到您的每一个售后申述后，我们都(6)会及时给您完美的处理意见或技术指导直到您放心为止，做到排忧"零距离" 。