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广东省府上酒店管理有限公司

广州 - 黄埔酒店 - 酒店

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职位描述
  • 广东省府上酒店管理有限公司_招聘_前厅经理_1人

  • 3000-5000元/月
  • 工作地点:黄埔 招 1 人 1-2年工作经验 大专学历
  • 五险一金包住包吃

工作内容:

1、对报表进行审核,及时调整差错,规范操作程序。

2、统计前厅每月营业收入,提高客房收入、平均房价和出租率,完成酒店经营目标。

3、对员工进行现场督导,直接对所负责的工作进行连续、走动式管理。

4、负责前厅员工的排班、考勤、考核和评估。

5、负责员工的培训工作,定期对员工进行考核,了解所属员工的业务熟练程度,检查的操作过程,发现错漏,应及时监督更正。

6、掌握员工的思想动向,关心员工,建立良好的人际关系和工作氛围。

7、与其他部门协调配合,保持良好的沟通。

8、对跟班的新员工进行现场指导,处理当班员工工作中遇到的问题。

9、检查员工的服务质量及仪表仪容,确保员工按工作要求及标准为宾客服务。

10、掌握客房预定情况,检查落实当日抵店的团队及重要宾客接待工作的准备情况。

11、收集分析宾客需求,向门店总经理提出建议。并不断修订问讯资料。客史资料每日汇总, 做好门店的营销工作,积极促销。

12、完成直接上级交办的其它工作事项。

职位要求:有连锁酒店同等岗位工作经验者优先

招聘职位
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