岗位职责：

1、为客人办理客房预定、入住登记及退房结算等手续；

2、检查、核实当日及抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；

3、为客人办理换房、开具等对客服务工作；

4、认真核对输入电脑的客人资料、订单信息是否正确；

5、做好入户客户的身份信息的登记、录入及上传；

6、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

7、做好对客服务工作。

岗位要求：有酒店前台工作经验者优先