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消防常识
1、什么是火灾?
凡在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害，都为火灾。
2、火警电话119怎么打？
用电话报警时，要沉着冷静，拨准“119”火警电话，接通后要首先询问是否是消防队，得到肯定回答后再报警。报警时报警人要把握三个环节：
（1）说清起火单位及其街、路、门牌号。
（2）说清起火部位，着火物资和火势大小，是否有人被围困。
（3）要讲清报警人的姓名、所用电话的号码，以便消防队随时查询情况。
报警时，要注意听消防队的询问，正确、简洁地予以回答；待对方明显说明可以挂断电话时，方可挂断电话。随后到主要路口迎接消防车辆（人员）并带路。
3、哪些情况可拨打119火警电话?
（1）火灾扑救。
（2）抢险救援。公安消防队除保证完成火灾扑救工作外，还参加其他灾害或者事故的抢险救援工作，具体包括：
A各种化学危险物品泄露事故的处置；
B水灾、风灾、地震等重大自然灾害的抢险救灾；
C空难及重大交通事故的抢险救援；
D建筑物、构筑物倒塌事故的抢险救援；
E恐怖袭击和破坏等突发性事件的应急救援；
F有关单位和群众遇险求助时的救援救助等。
（3）社会求助。这类社会求助一般是指不属于急、难、险情的请求帮助，119调度指挥中心在保证火灾和抢险救援出动的情况下，视情况决定是否派出警力。