苹果公司创立之初，主要开发和销售的个人电脑，截至2014年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果的Apple II于1970年代开启了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。该公司硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑；在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store；消费软件包括OS X和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器，还有iLife和iWork创意和生产套件。苹果公司在高科技企业中以创新而闻名世界。

苹果公司本身则并未透露将受此次召回活动影响的扬声器数量及其收到的投诉数量，但表示这次召回不会对Beats或苹果公司的其他任何产品造成影响。该公司称其将在收到有缺陷的扬声器的3周内返还价值325美元的店内抵用券或退款，这些产品是由Beats在2013年11月推出的。

2007年9月5日苹果宣布减价，苹果公司美国线上商店4GB版停产，8GB售399美元。2007年9月6日，乔布斯在公司网站上刊登一封致全体iPhone用户的公开信，对降价一事表示歉意，并承诺对老用户作出补偿（提供总值100美元的产品优惠等）。

2012年9月，苹果发布了iPhone 5，这款手机的屏幕尺寸增加至4英寸。iPhone 5搭载了iOS 6系统，其中整合了Facebook。苹果在iOS 6系统中用自家的地图服务替代了谷歌地图，但却因一些“乌龙”数据和图片，遭到了用户的各种吐槽。苹果CEO蒂姆·库克对此特向用户做出道歉，并承诺将及时做出修补。