深圳满意度咨询有限公司

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长沙窗口满意度指数研究,长沙窗口满意度调查模型

2022-02-03 08:57:01  696次浏览 次浏览
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长沙哪家公司做窗口满意度调研更好?——选择深圳满意度咨询SSC

窗口满意度调研是深圳满意度咨询SSC核心业务,十多年以来,深圳满意度咨询SSC采用多种不同的调查方式,选择优质调查结果进行数据分析,撰写调查报告,辅助客户提升行业服务水平,提高行业服务质量。

【雄厚的研究实力】

深圳满意度咨询SSC拥有数十人的核心专家团队,均具有硕士、博士学历,来自于社会学、统计学、传播学、市场营销学、管理学、经济学等多个领域。

【执行网络覆盖全国

深圳满意度咨询SSC覆盖全国31个省市自治区(含港澳台)、执行落地超过200个大中小城市,覆盖全国所有一二线城市,并覆盖三线城市85%以上,四线及以下城市超过70%。

【的研究方法】

深圳满意度咨询SSC采用定性研究与定量研究相结合的研究方法,采用问卷调查、深度访谈等相结合的调查手段,回收*真实的调查数据,为客户迅速找到服务短板,提升服务质量。

部分经典调研咨询案例(确保客户机密,隐去部分客户全称,详情可电询)

【感谢为我们代言】

【委托客户】深圳市XX计算机系统有限公司

【调研对象】XX内部系统8001和8002的客户和用户

【调研内容】(1)了解8001客户与用户对8001服务与系统的满意度;(2)了解8002客户与用户对8002服务与系统的满意度;(3)获取客户和用户对8001及8002系统及服务的改进建议;

【调研方法】线上调研

【委托客户】***中烟工业有限责任公司

【调研内容】(1)**中烟内部员工对企业战略的认知情况(2)烟内部员工对企业战略的态度(3)内部员工对企业战略的行为(4)内部员工对企业文化的认知情况(5)内部员工对企业文化的态度(6)内部员工对企业文化的行为

【调研样本量】有效问卷1000份

【委托客户】***展览有限公司(港资企业)

【调研对象】(1)有采购决策权的观众(2)展商(经理级别及以上人员)

【调研内容】(1)展会数量及质量满意度(2)参展重视因素与满意度情况(3)其他展会参与情况与满意度(4)微信使用情况(5)意见与建议

【调研方法】现场调查

【委托客户】桂林市XXX客户满意度调研

【调研对象】业主

【调研内容】了解客户满意度情况:含销售服务、签约服务、收楼/交房服务、房屋设计、房屋质量、环境与规划、维修服务、物业服务和客户投诉等方面;

【调研方法】入户访问+电话访问+拦截访问

【项目数量】客户自身12个项目

【调研样本量】有效问卷900份

……

因篇幅限制及与客户签订的保密协议,详情请联系我们,谢谢!

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