平台 / 机构管理
正规资质：机构具备合法营业执照、相关医疗 / 护理服务资质（按当地政策）。
全程可追溯：订单、护士信息、服务记录、回访记录全程留痕，可查询可追溯。
投诉与纠纷处理：建立明确投诉渠道与处理流程，24 小时客服 / 应急电话。
价格透明：明码标价，无隐形消费，服务项目、收费标准提前告知。
持证上岗，人员有底气
所有上门护士均持有国家卫健委注册护士执业证书，资质可查、有效期内，杜绝无证服务；严格完成身份核验、无犯罪记录筛查、年度健康体检，从源头保障服务人员。同时定期开展专业培训，覆盖无菌操作、感染防控、急救技能、隐私保护、沟通规范，每一位护士都具备扎实的专业能力与服务素养，用专业守护每一位用户。
护士上门・到家
✅ 持证护士 资质可查
✅ 无菌操作 一次性耗材
✅ 服务评估 全程规范
✅ 隐私保护 信息加密
✅ 应急处理 全程保险
专业守护，安心托付
，是上门服务的底线
护士执业证 + 健康证双证上岗
服务前评估，不盲目操作
一次性医疗耗材，用后即弃
隐私全程保护，信息不外泄
急救包 + 应急预案 + 保险三重保障
专业到家，到家
