岗位职责：

1.熟知酒店的各项产品知识，熟悉菜单的内容，能清晰准确的向客人提供咨询服务。

2.使用标准的电话礼貌用语，熟知电话礼仪知识。

3.按照本岗工作程序与标准做好订餐前的准备工作。

4.按照客人预订，准确的把客人带到各自的餐位，并通知主岗位的服务员，询问客人满意程度。

5.根据客人的订餐要求，准确通知订餐区域的员工做好餐前准备，如有重要客户需急时通知餐厅经理。

6.做好其他领导分配的任务

任职资格：

1、年龄18-35岁，身体健康。

2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。